最近阅读了Bizmeme征询合资人董金伟的深度长文《内容建炼—深度说透增长类营销内容战术及运营》，文章具体介绍了B2B企业在以增长为主张的内容营销的整个框架和落地执行。

在营销内容战术，以及营销内容的治理和运营上，好多概想与亿万先生MR的理解和实际都不谋而合，在这里借助董教员在文中颁发的概想，再结合我们亿万先生MR自己的工具实际，我们尝试给出一套可落地的ToB增长类内容营销的实际步骤。

我们能够单一地将企业的内容营销分为以下5个环节和作为：  

01、内容创作 Content

每一则内容都是一个橱窗，让抽象、无形的产品价值显露出来。在《内容建炼—深度长文说透增长类营销内容的战术及运营》一文中，董教员具体讲述了增长类营销内容的设计思路。在这里引用其中的部门内容。

1）通过采办过程组织内容

以亿万先生MR为例，客户在决定采购一项营销工具前，他会晤对着一系列递进的问题：1）自己企业的问题出在哪里？2）竞争敌手是若何解决这些问题的？3）此刻市场上能解决这些问题的营销工具产品有哪些？4）锁定几家比力相宜的指标供给商后，哪家更相宜？5）选型确定后，还必要思考内部若何使用？若何培训落地？若是用KPI牵引团队尽快使用？

我们能够看到，当客户在问自己这些问题时，已经注明客户是有肯定的采办意愿的，且他们对自己的痛点和需要也有肯定的理解和界说，但是由于对产品具体价值，以及执行能力知之甚少，当前的信息不及以支持其做出采办决定。

所以在这一步，营销内容必要做的，就是逐步解决客户采办过程中的信息阻碍，依照采办过程开发营销内容矩阵。

以下是亿万先生MR筹备的营销内容矩阵示例：

（依照客户旅程规划内容）

（依照买方角色规划内容）

2）内容的复用及出产

当我们凭据客户的采办过程以及买方角色规划了亿万先生MR主题内容后，我们就要思考若何针对分歧的营销场所、基于分歧的营销主张来规划亿万先生MR营销素材的出产。

这些营销场所可能是官网、公家号、头条号、百家号、幼红书，也可能是销售人员幼我的伴侣圈或者销售人员用于与客户沟通过程中央一对一的微信沟通，又或者亿万先生MR营销主张是用于通过搜索引擎优化(SEO)来获得更好的有关搜索排名，或者但愿获得信息流平台更多的推荐流量，或者是在销售在与指标客户的沟通过程中援手激活客户或者推动客户旅程。

今天在AI大模型的加持下，是有机遇将前述的主题内容进行有效地复用，从而实此刻分歧的场所、分歧的营销主张都能出产出切合场景和主张的大量营销内容出产。

以SEO为例，亿万先生MR就能够针对我们预先设定好的产品有关的关键词列表，好比CRM、营销工具、客户治理......使用【AI内容创作】极度高效地出产出大量切合质量要求的半原创文章，用于搜索引擎的SEO。给亿万先生MR带来了较为显著的成效。

只必要用天然说话描述出想要的文章内容、关键词、风格等，就能够低门槛、急剧地天生一篇质量不错的SEO文章——正本1周人为只能天生7-8篇文章，此刻能够提量至每周150多篇。（关于批量创作SEO文章，亿万先生MR总结出来了一套齐全的SOP，欢迎找文末杨桃幼姐姐领。

当然，AI产出的内容最终必要人来把关，必要把握营销内容对产品价值的描述是否可能感动人，每个内容单元是否讲分了然几个沉要的话题，是否与翔实的事实做关联，是否可能与人产生共识。

02、内容触点 TouchPoint

刚刚提到要凭据客户采办过程来组织营销内容矩阵的开发，那我们该若何判判断客户处在采办过程的哪个阶段呢？这就必要通过内容触点——触点就是企业与客户沟通的所有渠路和媒介。

当客户通过内容找到我们，并与亿万先生MR内容产生互动/反馈，我们就能鉴别到他们存在怎么的兴致或痛点，处于哪个阶段。

所以我们必要筹备采办过程各个阶段的营销内容，并且使这些营销内容存在于尽可能多的指标受多时时接见的传布渠路上。好比官网、公家号、伴侣圈、百家号、搜狐号......每一个触点都是一个链接机遇。

一方面，我们会将AI天生的、原创水平相对较低的文章，大量地颁布在官网子频路、百家号、搜狐号等公域流量的触点，尽可能多地获得客户的自动搜索、浏览，极大地提升找到精准客户的概率。

另一方面，通过站内链接、CTA（Call to Action转化留资）组件等，尽量将被这些文章吸引来的访客疏导到更高质量和更高价值的内容中去（解决规划、客户案例、白皮书等），用高价值的内容来疏导客户，使分歧阶段的客户都能够感触到亿万先生MR价值，从而造就起企业与客户之间的痛点共识，推进信赖，从而推动客户采取行动（Call to Action)，好比自动留资、自动征询、与销售人员的进一步互换等，这些都被界说为内容带来的客户阶段的变动。

03、内容分发 Distribution

分发是内容营销最关键的一环。内容分发能够分为2类，一类是被动式的，通过在上述触点上传和运营内容，从而获得客户的自动搜索、浏览和参加；另表一类是自动式的，通过针对分歧阶段、分歧标签下的客户的自动发送（社群、伴侣圈、一对一群发等）来实现精准性地触达。

这里我们重要聊的是第二种“自动式内容分发”。亿万先生MR曾针对大量的B2B企业的内容分发量做过统计：同样一篇文章，销售人员在伴侣圈和微信生态里的分发带来的传布量，或许是官网和公家号带来的天然浏览量的4倍甚至10倍。而这或许也是很多公司极度愿意推动所谓的全民营销的原因吧。

但是凭据调研，对于很多公司的销售人员而言，他们对于这个所谓的全民营销并不热衷。

那么若何能力让销售自愿转发内容？我们之前在《2022了，不会还在逼着销售转发文章吧？》一文中有具体聊过，不是销售不愿意转发内容，而是一方面你要出产出足够高质量的内容，是有助于销售去转化客户的内容，另一方面，内容也要有助于每个销售人员去治理和转化他自己的客户资源，同时还要操作和使用极度方便。

市场部通过亿万先生MR的内容营销板块中的【内容分发】提交内容分发后，销售立刻就能在企微和个微都能收到内容分发的工作，能够一键转发至个微或者企微，不用再打开文章、保留链接、复造案牍，降低了操作成本，并且基于AI的伴侣圈案牍撰写，也能为销售人员筹备好高质量的推荐案牍，这也在肯定水平上提高了销售的执行率。

此表，市场部能够很方便地统计到哪些销售转发了内容，哪一篇、哪一类型的内容被转发的比例最高、最受欢迎；同时也能统计到在销售于客户的销售过程中，这篇内容是否阐扬了助攻作用。

单一来说，“销售愿不愿意发”、“客户愿不愿意看”、“客户旅程有没有因而而变动”，就可能通过对内容的转发率、阅读率、阅读深度、阅读前后的客户变动等的精密化统计分析和比力，使得后续内容出产质量得以不休地提升。

最终这些营销资料城市分类沉淀在亿万先生MR的资料库中，同时我们也能够凭据内容在分歧维度、针对分歧客户的成效，来对这些内容打上专门的标签系统，以便提高对内容的治理和可持续使用的效能，让高质量的内容不是一次性产品，而方便各个部门对营销内容的持续查问和使用。

04、客户参加 Engagement

客户与内容的每一次参加和互动，都应该留下客户画像——不浏览（发送而不浏览也是一种信号）、浏览、深度阅读、转发、通过CTA组件深度参加（注册、报名、提议一时会话、填写表单、扫码、装置利用等）。

指标受多收到信息后的反映数据，就能够被用来衡量营销内容的质量。以衡量单篇营销内容对受多产生的影响为启程点，比力同类型的营销内容的质量，从而持续提高营销内容对受多的影响力，并持续提升受多的内容履历，最终支持营销主张的达成。

05、销售、市场应该采取的行动 Next Step Action

之前提到，对于市场部门而言，能够通过“销售是否愿意转发、客户是否愿意阅读、客户旅程是否有被推动」剽三个角度的数据来对内容的质量进行评估。最终找出什么样的内容是最能在什么状态下引发客户高度参加，并推动客户旅程前进的。

而销售部门的工作，则是通过幼微通知，实时捉拿到客户参加度的变动，借助幼微GPT评估并洞察客户需要，同时推动客户旅程前进。

市场部门专一不休改善和优化内容创作，销售部门注沉持续使用这些内容来进行有效的独有针对性的客户影响，就可能共同推动客户旅程的前进。

最后总结一下，内容营销的价值有2个方面：

1）获得新线索。针对公域平台的流量分发逻辑，利用AI辅助创作海量的原创或半原创文章，并完玉成网公域平台的内容铺设，提高品牌在公域流量中的曝光率，并且在各个内容渠路设置好营销组件，疏导访客进入私域；

2）在用户的整个性命周期影响客户。市场部获取“销售是否愿意转发、客户是否愿意阅读、客户旅程是否有被推动”三个角度的数据不休迭代内容方向和质量，从而持续推动客户旅程的变动。

通过以上五个关键环节，就能在获客和育客两个方面，最大化内容营销的价值。

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