亿万先生MR的客户，辰海集团，是全球一站式出海合规科技平台。提供知识产权服务、税务服务、产品合规认证服务、海表工商服务、财税合规服务等业务,打造了SaaS系统、服务商、解决规划提供商、品牌出海一站式平台等综合服务系统，为出海企业提供全方面的合规选择。

辰海集团近几年来收入连年递增，凭据灼识征询颁布的汇报数据，辰海集团位居中国出海合规行业市场占有率第一。可能获得如此之高的市场份额，“数字化”是其主题竞争力之一。

一向以来他们都十吩祺沉数字化工具的选型，正如辰海集团执行总裁刘龙所言，“从MM（Market Management）到 L2C（leads to cash）整个营销、销售关环，甚至客户全性命周期，最后是不是能够全面数字化？工具自身在不在我宏观的数字化战术框架里，跟未来的数据流转结构是不是一致的？都是必要思考的成分。”

01 “大而全“ or “幼而精“ ？

现实上，亿万先生MR并不是辰海集团的第一次选型，在此之前，辰海集团险些看过市面上所有的工具，也使用过以“职能大而全”为卖点的某款CRM，但由于其系统与个微的割裂，导致整个流程都很不流畅，销售需和市场必要在微信、线下表格、中台、CRM之间来回切换。

刘龙分享了一些他们踩过的坑，“首先，微信线索的录入是一大难题，好比典型的线下市场活动场景下，每次都要一个个统计每个销售加了几多人，再导入到CRM系统傍边，极度麻烦；例如有个别销售只用了5分钟就实现了一笔买卖，却必要破费半个幼时填写这些过程的数据。”

沉新选型的过程中，刘龙清澈地意识到，“大而全” 的产品未免面目吞吐，每家公司通常都是某些环节做得比力亮眼，因而，他选型的尺度有两个，“要么是产品足够sharp，要么是兼容性出格好。一方面我但愿各个厂商工具的主题能力能为我所用，同时各个厂商的产品又能顺畅地拼接起来，从而足够sharp的同时又足够兼容。”

“当下，亿万先生MR主题解决的是‘线索到商机（ leads to opportunity）’这个环节的有效衔接和治理。”

辰海的运营补充到，“切换到亿万先生MR系统后，销售无论沟通客户、填写跟进纪录、还是治理商机进度都是在统一的谈天界面实现；市场也不需跟催销售手动缮写客户微信ID，直接在后盾就能够看到微信线索数据，借助亿万先生MR的智能码，渠路标签和客户旅程会自动同步到画像中。”

02 全自动创建商机+跟进纪录，解放双手！

目前，辰海集团已将中台与亿万先生MR进行了买通，实现双向交互，销售增长到新的老友线索，客户信息列表就能自动实现在中台创建，不必要手工导入表格；

销售成立商机后，只需在中台拔取商机编号，客户付费后会在亿万先生MR实现自动赢单，无需销售手动操作赢单。

（辰海集团的商机治理看板）

在幼微GPT自动写跟进纪录的职能上线之后，辰海集团的销售们就积极试用。正如辰海运营所说：“销售的跟进变得越发有条理，无需过多总结，只需微调AI天生的文字即可颁布。更清澈及齐全的跟进纪录，既能够预防销售错过客户细节性的信息，也能够让上级更明显地相识销售在跟进客户过程中所遇到的难题。”

（辰海集团销售对幼微GPT的注定）

以技术赋能业务流程，基于亿万先生MR·协同CRM和数字化交付中心，赋能辰海市场及销售通过数据驱动运营成效提升，跑通数据驱动业务增长的关环，从而助力辰海得以实现大规模、高效能、低成本交付，成为合规科技这个赛路中的领军企业。