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CRM(Customer Relationship Management,客户关系治理)是一种集中了销售、营销和服务等职能的信息系统,通过有效的数据治理和分析,援试祗业成立与客户的优良关系,提升销售业绩和客户中意度。 在竞争强烈的市场环境下,企业要想获取更多的业务机遇,就必要提升客户治理能力。CRM客户治理系统的出现,为企业提供了一种全面而高效的治理工具,实现了销售与服务之间的缜密衔接。 首先

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