一、相识不良客户的特点 不良客户往往有一些共同的特点,好比付款不实时、投诉频仍、要求过高档。因而,要有效治理不良客户,首先必要对他们的特点进行分析和相识。只有深刻相识了不良客户的行为模式和习惯,能力有针对性地造订治理战术。 二、成立明确的合作条款 在与客户签定合作和谈或合同时,应明确约定双方的权势和使命,蕴含付款方式、交货期限、售后服务等内容。合作条款标明确能够有效降低双方之间的误会和纠纷,提升合
一、相识不良客户的特点 不良客户往往有一些共同的特点,好比付款不实时、投诉频仍、要求过高档。因而,要有效治理不良客户,首先必要对他们的特点进行分析和相识。只有深刻相识了不良客户的行为模式和习惯,能力有