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销售治理RFM客户分层模型利用的精准化之路其实呢,今天我想和各人聊聊若何通过RFM模型优化客户分层,实现销售治理的精准化。说真话,这个话题在我最近的工作中时时被提到,尤其是在一些销售治理的场所。让我们来想想,RFM模型到底是什么?单一来说,它是通过客户的采办行为来评估客户价值的一个模型,其中R代表最近一次采办的功夫(Recency),F代表采办频率(Frequency),M则代表采办金额(Mone

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