在这个信息化、网络化、智能化急剧发展的时期中 ，企业是经济社会数字化转型的主力军 ，通过数字化赋能 ，实现新职能、新结构、新能力的沉塑 ，进而加强企业主题竞争力 ，所以数字化转型已成为企业生计和发展的必由之路 。
纷享销客CRM结合选型宝、78CIO、IT圈儿共同对337位CIO发展了问卷调研 ，汇报数据截止至2024年1月 。总体调研有效样本容量337家企业/组织 。《2024年中国企业CRM软件国产代替趋向与利用钻研汇报》指出 ，被调查企业中超过70%的受访企业将在2024年增长数字化投入 ，23.7%的受访企业数字化投入根基不变 ，仅有10%的企业削减数字化投入 。凭据数据显示 ，能够看出企业家们对数字化转型极度关注 ，并在致力尝试 。
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那么在数字化转型中 ，企业普遍面对哪些挑战或困境？
一、技术更新换代快
数字化转型依赖于先进的技术支持 ，这些技术更新换代的速度极快 ，很多企业在转型过程中可能面对着技术设施陈旧、系统集成难题、数据安全等问题 。新技术的引入和利用必要企业投入大量的功夫和资源进行技术研发和人才造就 ，以适应技术急剧发展的要求 ；同时也必要与现有系统进行无缝对接 ，技术的频仍更迭也增长了企业运营的不确定性微风险 。这对企业的技术团队提出了更高的要求 ，要维持敏感的洞察力和急剧反映能力 ，实时调整战术和业务模式 。
二、组织架构、业务流程僵化
传统企业的组织架构和业务流程往往较为僵化 ，难以适应数字化转型的矫捷性和创新性要求 。在数字化转型过程中 ，企业要突破原有的组织天堑 ，成立跨部门、跨层级的合作机造 ，实现数据的共享和业务的协同 ；还要对业务流程进行沉构和优化 ，适应数字化时期的市场需要和客户履历 。
三、数据安全和隐衷 ；
数字化转型的主题是数据 ，而数据的安全和隐衷 ；な瞧笠得娑缘某烈粽 。随着企业数据的不休增长和共享 ，数据泄露、犯法获取和滥用等风险也随之增长 。企业要造订隐衷政策 ，成立美满的数据安全治理造度和技术防护措施 ，确保数据的安全性和齐全性 ；加强员工的数据安全意识和培训 ，提高数据 ；さ恼逅 。来预防数据泄露和滥用 ，预防引发司法纠纷和名誉风险 。
四、文化和观点的转变
数字化转型不仅是技术层面的刷新 ，更是企业文化和观点的转变 。很多企业在数字化转型过程中 ，往往面对着员工抵触、思想固化等问题 ，导致转型过程碰壁 。想要推动数字化转型的顺利执行 ，就必要积极营造优良的文化氛围 ，通过培训和沟通 ，积极疏导员工接受刷新 ，设置数字化思想 ，提高数字化素养 ，共同推动数字化转型的执行 。
五、资金与资源的投入
企业数字化转型必要投入大量的资金和资源 ，对于中幼企业而言 ，风险承担能力较弱 ，资金和资源的有限性成为造约其数字化转型的沉要成分 。数字化转型有高固定成本、低边际成本的特点 ，但数字化转型的回报并非一挥而就 ，企业必要在短期内接受肯定的经济压力微风险 。
数字化转型固然为企业带来了无限的发展机缘 ，但在转型过程中也面对着诸多挑战和困境 。企业必要正确意识这些挑战 ，造订科学的数字化转型战术 ，积极应对各类问题 ，不休提升自身实力 ，合理铺排投入 ，让数字化转型的顺利进行 ，实现可持续发展 ，迎接越发数字化的未来 。
此回覆提炼总结自纷享销客出品的《2024年中国企业CRM软件国产代替趋向与利用钻研汇报》 。本书系统性、全方位解读337位企业CIO对国产化代替近况、趋向及利用情况洞察 ；对CRM国产化代替趋向深度分解 ；队亩猎娴缱邮椋