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随着现代企业的迅速发展 ,治理业务和优化客户服务变得越发复杂。为了应对这一挑战 ,很多企业选取了CRM和ERP解决规划。但是 ,这两个系统有什么区别?它们之间有什么关系?更沉要的是 ,它们若何协同工作?在本文中 ,我们将探求CRM和ERP之间的联系以及若何协同工作来提高企业效能。一、CRM和ERP的区别首先 ,我们必要相识CRM和ERP的区别。CRM代表客户关系治理 ,它的重要主张是通过治理客户、销售、营销和服

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