去职继承

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听说90%的客户流失都是由于这！

目前大部门的客户资源，都是在员工幼我微信号上，一旦员工去职，意味着客户资源也带走了。

这对沉销售客户的行衣反说，是一个致命进攻。

所以当企业面对销售去职带走客户的问题，我们能够使用企业微信去职继承职能，解决去人员工带走客户，造成客户流失的问题。

那么企业微信去职继承职能在哪里呢？

企业微信提供员工去职客户继承职能，只必要登录企业微信治理后盾，将去职的员工删除，而后把他的客户分配给在人员工就能够了。

客户无需确认，24幼时后就会自动由新员工接替服务。

具体去职继承步骤如下：

Step 1

核实该去人员工是否拥有客户联系权限

首先请确保该员工在客户联系职能的使用领域内，若是没有，必要先把他增长到客户联系职能可见领域内。

蹊径：企业微信治理后盾（必要超等治理员登录）>客户联系>权限配置>客户联系和客户群>批改使用领域

为什么要这样做呢？

若是该员工不在客户联系可见领域内，那他增长的老友不会被企业微信视为客户，只有客户能力去职继承。

因而要先确保该员工在客户联系的可见领域内能力够做去职继承。

Step 2

删除去人员工

在企业微信治理后盾通讯录？，找到该去人员工，点击进入并选择「删除」，系统会提醒「删除后，成员的企业微信新闻纪录将齐全被断根」。

随后，系统会提醒将跟进中的客户和群聊分配给其他成员。

Step 3

去职继承分配客户

随着提醒指引，治理员进入分配去人员工客户页面。勾选该去人员工的客户，而后点击「分配给其他成员」即可。

治理员还可在工作台>客户联系>去职继承中对客户进行分配。

分配后，去职成员的客户会收到一条通知，若是客户24幼时内不自动点击「暂不增长」，将在24幼时后自动增长新接替的成员为联系人。